Прием и распределение входящих звонков.
Работа в call-центре.
- выполнение поручений руководителя;
- прием и распределение телефонных звонков;
- контроль выполнения поручений;
- оформление писем, приказов, доверенностей;
- работа с документами.
Обеспечить СЕРВИС в салоне красоты;
Обеспечить уровень продаж в салоне;
Осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров;
Вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн;
Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и пр......
Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке
Работа на ПК, ведение и анализ клиентской базы, выдача заданий и заведение отчетов
- прием звонков
- оформление пропусков
- работа с заявками
- прием почты
Секретарь руководителя
Прием звонков, работа с документацией, работа с компьютером и оргтехникой
Прием и переадресация входящих звонков, встреча и первичная консультация клиентов, выполнение поручений и распоряжений непосредственного руководителя, содержание в порядке ресепшена и контроль за шоу-румом (наличие воды, журналов, стаканчиков и т.д.) подготовка отчетов по звонкам и посещениям, запись клиентов на тестдрайв, и др.
Ответ на телефонные звонки, регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Жизеобеспечение офиса. Формирование писем, доверенностей, в т.ч. на ТМЦ. Взаимодействие с обслуживающими организациями, ИФНС, ПФР, ФСС, банками, Почтой России, курьерским службами и др. Перспектива повышения в должности и з/п.
Принятие входящих звонков.Выписка первичной документации.
- Работа в MOffice (преимущественно в Exel)
- работа в 1С: Предприятие
- формирование и ведение отчетов по деятельности предприятия
- поддержка выездных менеджеров из офиса
- общение с клиентами
В отдел продаж ИТ компании (информационная безопасность)
приглашается специалист по поддержке продаж :
Ведение журнала активных запросов от Заказчиков
контроль запросов, поступающих через эл. почту сотрудников подразделений продаж и маркетинга, оперативное перераспределение запросов.
Учет оперативной работы подразделений, находящихся под управлением коммерческого директора
(занятость в проектах, семинарах, график работы, учёт командировок)
Контроль обеспечение внутренних бизнес-процессов Общества в области своей компетенции и по запросам смежных подразделений
Формирование прогнозов продаж и отчеты по продажам в соответствии с действующими регламентами в рамках своей зоны ответственности
Ведение актуального списка бизнес-партеров и их статусов (WEB-заказ, сайт, подготовка и рассылка сертификатов)
Прием и распределение потоков входящей информации: звонки / корреспонденция;
Подготовка исходящей документации;
Организация командировок: бронирование транспорта, гостиниц.
