- Место работы: Зеленоград
- График работы: полный рабочий день
- Образование: высшее
- Опыт работы: от 1 года
-регулярный контроль за качеством работы операторов
-оценка и анализ качества работы операторов call-центра в соответствии со стандартами работы
-работа над повышением качественных и количественных показателей работы операторов
-оценка эффективности предпринимаемых мер по повышению качества работы
-обучение операторов КЦ‚ проведение тренингов‚ направленных на профессиональную компетентность